Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 9. mája 2026
1. Identifikácia poskytovateľa
Martin Žídek
IČO: 73767018
Sídlo: Počernická 514/54, 108 00 Praha 10 - Malešice, Česká republika
Zapísaný v živnostenskom registri Českej republiky, evidenčný úrad: ÚMČ Praha 10
E-mail: [email protected]
Telefón: +420 604 845 359
(ďalej len „FotoDrop“ alebo „poskytovateľ“)
Poskytovateľ je fyzická osoba – podnikateľ so sídlom v Českej republike a službu FotoDrop.sk
poskytuje na Slovensku cezhranične, bez prevádzkarne v Slovenskej republike.
2. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služby FotoDrop.sk a
používateľmi služby (ďalej len „používateľ“). Vytvorením albumu alebo zakúpením služby
používateľ potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Právne vzťahy medzi poskytovateľom a používateľom sa riadia právom Českej republiky. Ak ste
spotrebiteľ s obvyklým pobytom v Slovenskej republike, táto voľba práva vás nezbavuje ochrany,
ktorú vám priznávajú kogentné ustanovenia slovenského práva – najmä zákona č. 108/2024 Z. z. o
ochrane spotrebiteľa (čl. 6 nariadenia Rím I).
3. Popis služby
FotoDrop poskytuje platformu na zdieľanie fotografií a videí z akcií prostredníctvom QR kódu.
Služba umožňuje vytvorenie albumu, nahrávanie obsahu hosťami a správu albumu hostiteľom.
- Funkčnosť: Vytvorenie albumu, generovanie QR kódu, nahrávanie fotografií a videí
z prehliadača, správa albumu hostiteľom, voliteľné end-to-end šifrovanie.
- Kompatibilita: Služba funguje v moderných webových prehliadačoch (Chrome, Safari,
Firefox, Edge) na zariadeniach s prístupom na internet. Nevyžaduje inštaláciu aplikácie.
- Technické požiadavky: Pripojenie na internet, webový prehliadač s podporou JavaScriptu.
4. Používateľské účty
FotoDrop nevyžaduje registráciu. Hostiteľ albumu sa overuje prostredníctvom magického odkazu
zaslaného na e-mail. Hostia pristupujú k albumu bez prihlásenia pomocou QR kódu alebo odkazu.
5. Tarify a platby
- Tarifa Zadarmo je dostupná bez platby s obmedzeniami (100 fotiek, 14 dní).
- Platené tarify a prikúpenie kapacity sú jednorazové platby bez opakovania.
- Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate, a.s., je licencovaná platobná inštitúcia
pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky a platobné služby poskytuje aj zákazníkom v
Slovenskej republike. Prijímame platobné karty Visa a Mastercard, Apple Pay, Google Pay a
bankové prevody. Podrobnosti o platbách nájdete na stránke Platby.
- V prípade otázok alebo reklamácií k samotnej platbe sa obráťte na Comgate, a.s., Gočárova
třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika, e-mail [email protected], tel. +420 228 224 267.
- Prikúpiť kapacitu (fotky, predĺženie) môže ktokoľvek s prístupom k bežnému eventovému albumu
– kapacita platí pre celý album. Pri školských albumoch sa kapacita rodičom neponúka;
kapacitu, retenciu a fakturáciu rieši škola.
- Ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH (poskytovateľ nie je platiteľom DPH).
6. Odstúpenie od zmluvy
Pri nákupe digitálnej služby na diaľku máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy (§ 19 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
Toto právo zaniká, ak sa poskytovanie služby začalo s vaším výslovným
súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie a vyhlásili ste, že ste boli poučený o strate
práva na odstúpenie od zmluvy (zákon č. 108/2024 Z. z.). Tento súhlas je vyžiadaný pred
dokončením platby.
Ak právo na odstúpenie nezaniklo, môžete ho uplatniť zaslaním e-mailu na [email protected] s uvedením čísla objednávky alebo e-mailu spojeného s albumom. Platbu vrátime do 14 dní rovnakou
platobnou metódou.
7. Reklamácia a vady digitálneho plnenia
Služba FotoDrop musí zodpovedať popisu a byť funkčná počas celej doby trvania zmluvy
(ustanovenia Občianskeho zákonníka o zodpovednosti za vady digitálneho plnenia v spojení so
zákonom č. 108/2024 Z. z.). Ak služba nevykazuje dohodnuté vlastnosti, máte právo na:
- Bezplatnú nápravu (odstránenie vady).
- Primeranú zľavu z ceny.
- Odstúpenie od zmluvy, ak vadu nemožno odstrániť.
Reklamáciu podajte na [email protected]. Reklamáciu
vybavíme do 30 dní.
8. Obsah albumu a licencia
- Používatelia sú zodpovední za obsah, ktorý nahrávajú.
- Je zakázané nahrávať obsah porušujúci právne predpisy Slovenskej republiky, Českej republiky
alebo Európskej únie, obsah sexuálnej povahy zobrazujúci maloletých (CSAM) alebo obsah
porušujúci autorské práva tretích osôb.
- Nahraním obsahu používateľ udeľuje FotoDropu nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na uloženie,
zobrazenie, spracovanie (tvorba miniatúr, zmena veľkosti) a zdieľanie obsahu v rámci albumu
počas jeho existencie. Licencia zaniká zmazaním obsahu alebo albumu.
- Používateľ vyhlasuje, že je oprávnený obsah nahrať a že nahraním neporušuje práva tretích
osôb.
- Hostiteľ má právo zmazať ľubovoľnú fotografiu zo svojho albumu.
8a. Súkromný zber (Private Collection)
Hostiteľ môže na tarife Plná zvoliť režim Súkromný zber. V tomto režime
platí:
- Nahraný obsah nie je viditeľný ostatným hosťom – fotky sú prístupné iba hostiteľovi, kým
album nezverejní.
- Nahraním fotiek v tomto režime hosť nahrávajúci obsah (ďalej len „nahrávajúci hosť“) súhlasí
s tým, že hostiteľ albumu jeho príspevky skontroluje, môže ich zmazať a rozhodne o ich
zverejnení. Zverejnenie je plne v kompetencii hostiteľa.
- Nahrávajúci hosť má možnosť svoje fotky zmazať do 60 minút od nahrania. Po uplynutí tejto
lehoty prechádza správa obsahu výhradne na hostiteľa albumu.
- Hostiteľ je informovaný o tom, že prípadné zmazanie obsahu je nevratné a že hostia nie sú o
výsledku kurátorstva nijako upovedomení.
- Ak hostiteľ album nezverejní a album vyprší, album sa uzavrie. Po ochrannej lehote môžu byť
všetky nahrané fotky nenávratne zmazané – rovnako ako pri štandardných albumoch.
8b. Školské albumy
Školský režim FotoDropu je úzky doplnok na zdieľanie triednych fotiek rodičom. Nenahrádza
školský informačný systém, matriku, dochádzku, jedálny lístok, ospravedlnenky ani správu
súhlasov.
- Školský album používa QR/odkaz a PIN triedy. Samotný verejne šíriteľný odkaz nie je pri
školských albumoch zamýšľaný ako dostatočná ochrana.
- Učiteľky a vedenie školy nahrávajú a mažú obsah. Rodičia obsah prezerajú a sťahujú, ale
nenahrávajú vlastné fotografie.
- Škola zodpovedá za to, že má právny dôvod na vyhotovenie a zdieľanie fotografií detí,
vrátane riešenia detí bez súhlasu s fotografovaním.
- FotoDrop poskytuje technické a dokumentačné podklady, ale neposkytuje právne poradenstvo.
Finálne posúdenie konkrétneho režimu spracúvania zostáva na škole.
- FotoDrop nepoužíva školské fotografie na reklamu, profilovanie, rozpoznávanie tvárí ani
trénovanie AI modelov.
- Dostupnosť školského plánu, cena a spôsob úhrady sa riadia aktuálnou ponukou a objednávkou;
pri dostupnej objednávke môže škola zvoliť kartu alebo faktúru. Prístup sa aktivuje až po
overení úhrady.
9. Moderácia obsahu a nahlasovanie nezákonného obsahu
FotoDrop v súlade s nariadením (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách (DSA) uplatňuje
nasledujúce zásady moderácie obsahu:
- Automatické opatrenia: Obmedzenie veľkosti súborov, kontrola formátov, rate limiting.
- Moderácia hostiteľom: Hostiteľ albumu môže zmazať ľubovoľný obsah zo svojho albumu.
- Moderácia poskytovateľom: FotoDrop si vyhradzuje právo odstrániť obsah porušujúci
tieto podmienky alebo právne predpisy.
Ak sa domnievate, že obsah na FotoDrope je nezákonný, môžete ho nahlásiť prostredníctvom formulára na nahlásenie obsahu. Každé nahlásenie spracujeme včas a s náležitou starostlivosťou. O výsledku vás budeme
informovať na e-mail uvedený v hlásení.
Pri obmedzení alebo odstránení obsahu poskytovateľom dostanete odôvodnenie obsahujúce:
skutkové okolnosti, právny alebo zmluvný základ rozhodnutia a informácie o možnostiach
nápravy.
Ak FotoDrop zistí obsah predstavujúci podozrenie z trestného činu ohrozujúceho život alebo
bezpečnosť osôb, je povinný túto skutočnosť oznámiť príslušným orgánom činným v trestnom
konaní (čl. 18 DSA).
Koordinátorom digitálnych služieb pre Slovenskú republiku je Rada pre mediálne služby.
10. Uchovávanie a zmazanie dát
- Fotografie a videá v bežných eventových albumoch sú uchovávané počas doby stanovenej tarifou
(14–180 dní).
- Školské albumy sa riadia dobou zobrazenou v správe školy a aktívnym plánom; pred uzavretím
má škola podľa nastavenia služby možnosť exportu. Prevádzkové a finančné záznamy môžu mať
odlišný režim.
- 7 dní pred uplynutím dostane hostiteľ e-mail s upozornením a odkazom do správy albumu.
- Uplynutím doby hostovania sa album uzavrie a prístup k fotografiám a videám sa končí – pre
hostiteľa aj pre hostí.
- Po uplynutí doby hostovania uchovávame dáta ešte 30 dní v stave, keď ich možno
obnoviť. Počas tejto lehoty môže hostiteľ album obnoviť zakúpením predĺženia hostovania; obsah
zostane zachovaný v pôvodnej podobe.
- Po uplynutí tejto 30-dňovej lehoty sú dáta nenávratne zmazané.
- Dobu hostovania možno predĺžiť zakúpením rozšírenia pri eventových albumoch alebo dohodou so
školou pri školských albumoch.
11. Dostupnosť služby
FotoDrop sa snaží zabezpečiť nepretržitú dostupnosť služby, ale negarantuje 100% dostupnosť.
Používatelia by si mali stiahnuť dôležité fotografie včas.
12. Zodpovednosť
FotoDrop nezodpovedá za obsah nahraný používateľmi. Zodpovednosť za uložený obsah tretích
strán je vylúčená za podmienok čl. 6 DSA, t. j. ak poskytovateľ nemá skutočnú vedomosť o
nezákonnosti obsahu a po jej získaní koná bezodkladne.
FotoDrop nezodpovedá za škody vzniknuté nedostupnosťou služby spôsobenou okolnosťami mimo jeho
kontroly.
13. Alternatívne riešenie sporov
Prípadné spory medzi poskytovateľom a spotrebiteľom možno riešiť mimosúdne. Subjektom
alternatívneho riešenia sporov je:
Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát SOI
Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava
Web: soi.sk
E-mail: [email protected]
14. Zmeny podmienok
FotoDrop si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. O podstatných zmenách budú používatelia
informovaní e-mailom (hostitelia) alebo oznámením na webovej stránke.
15. Kontakt
E-mail: [email protected]
Podpora: [email protected]
Nahlásenie obsahu: fotodrop.sk/nahlas
Kontaktný bod DSA (čl. 11–12): [email protected]